Convenir de l’objectif et du périmètre
Présentez votre offre, marché cible, canaux actuels et calendrier souhaité. Ces informations permettent de définir les priorités et un premier périmètre réaliste.
Préparer les accès et les validations
Identifiez le contact du projet, les accès, les ressources disponibles et la personne qui valide le contenu. Livrables, révisions et honoraires sont convenus avant le début.
Évaluer et améliorer
Définissez un rythme de bilan et quelques indicateurs utiles. Chaque bilan doit conduire à des ajustements concrets pour la période suivante.